文明風(fēng)11月12日訊 （朱道衡）遠親不如近鄰。在同安區(qū)大同街道鳳山社區(qū)銀華新村小區(qū)，提起64歲的廖榮鳳，真是無人不曉。她雖然已經(jīng)從單位退休，但每天都忙碌在為小區(qū)居民服務(wù)的第一線，帶領(lǐng)一群黨員群眾志愿者為改善小區(qū)生活環(huán)境、為鄰里關(guān)系和諧而默默奉獻。她像愛護自己的家一樣愛護著小區(qū)這個大家庭，是居民交口稱贊的“好阿姨”。
帶頭美家園
讓更多居民參與其中
雜草叢生、垃圾滿地、蚊蟲滋生……這是2018年4月銀華機械廠物業(yè)撤離銀華新村小區(qū)后的情形。“簡直成了垃圾廠。”廖榮鳳回憶說，當(dāng)時天氣漸熱，成堆的垃圾在烈日的暴曬下散發(fā)難聞的酸臭，讓路過的人無不掩鼻。
見此情形，廖榮鳳坐不住了，她戴上手套拿著鐵鍬、掃把等工具，清理小區(qū)內(nèi)廢棄物、垃圾和花壇中的枯樹枝、雜草。雖然烈日炎炎，汗如雨下，但她不放過任何一處的垃圾，仔細清理犄角旮旯處的污垢，并用剪刀修剪橫伸到路上、影響交通的樹枝樹杈，使小區(qū)環(huán)境得到改善，受到了居民的稱贊。
“小區(qū)是我們的家園，如果大家都能把小區(qū)當(dāng)成自己的家來打理，經(jīng)常給它‘洗洗澡’，我們的小區(qū)一定會更加美好。”廖榮鳳經(jīng)常這樣說。受她的影響，不少小區(qū)居民也加入其中，清理垃圾、維護環(huán)境衛(wèi)生。與此同時，銀華新村小區(qū)所在的鳳山社區(qū)也組織數(shù)十名黨員志愿者，幫助清潔轉(zhuǎn)運垃圾。
我市推行垃圾分類，廖榮鳳是最積極的響應(yīng)者行動者之一。她和志愿者們一起宣傳垃圾分類投放，制止垃圾亂扔現(xiàn)象。“剛開始宣傳垃圾分類并不容易。”廖榮鳳告訴記者，小區(qū)內(nèi)很多居民年齡較大，老年人長期養(yǎng)成的生活習(xí)慣一時半會兒難以改變，需要反復(fù)勸導(dǎo)，手把手地教。
功夫不負有心人。如今，小區(qū)內(nèi)許多居民不僅自己堅持垃圾分類，還主動勸導(dǎo)其他人參與到垃圾分類、愛護美好家園的行動中。
樂當(dāng)和事佬
苦口婆心做工作化解鄰里糾紛
物業(yè)撤離帶來小區(qū)環(huán)境的質(zhì)量下降，也引發(fā)人們反思。2019年，在鳳山社區(qū)的協(xié)助下，銀華新村小區(qū)自治小組召開首次會議，經(jīng)過研究討論，小組成員一致推選廖榮鳳為小區(qū)自治小組組長。當(dāng)選上組長的她更忙碌了，不僅帶領(lǐng)小組成員對小區(qū)綠地雜草進行定期整治，還主動當(dāng)起小區(qū)的調(diào)解員，盡力協(xié)調(diào)解決鄰里之間的矛盾糾紛。
有一次，兩戶小區(qū)居民因為車棚的事情鬧到她面前評理。原來，一戶居民的幾輛廢棄自行車占用了鄰居的車棚位置，鄰居多次交涉，問題都得不到解決，雙方關(guān)系相當(dāng)緊張。了解情況后，廖榮鳳將兩戶居民拉到一起，從法律法規(guī)到鄰里相處之道，擺事實講道理，苦口婆心做了大量調(diào)解工作。占用別人車棚的居民被廖榮鳳的誠心感動，認識到自己的錯誤，主動向鄰居道歉。“許多鄰里糾紛往往是因為沒有中間的調(diào)解員，矛盾雙方只顧著爭吵，而忘記了心平氣和地交流。”廖榮鳳說。
值得一提的是，廖榮鳳還特別關(guān)愛小區(qū)里的弱勢群體。在日常的文明巡查過程中，她經(jīng)常會順道敲開這些住戶的門跟他們嘮嗑，詢問下他們的近況，是否需要幫助。她經(jīng)常到社區(qū)反映這些困難群體的情況，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員上門進行幫扶。（同安區(qū)委文明辦供稿）
