調(diào)研組實(shí)地調(diào)研“薯花文明小站”——志愿服務(wù)誠(chéng)信驛站。柯碧田攝
為推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化,提升誠(chéng)信建設(shè)水平,10月31日下午,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局消保處處長(zhǎng)胡怡鵬、省委文明辦未成中心副主任王小蘭、省委文明辦創(chuàng)建處干部焦學(xué)振蒞臨惠安,對(duì)惠安縣螺城鎮(zhèn)中山北街創(chuàng)建福建省“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,泉州市委文明辦副調(diào)研員王婷婷,惠安縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。
調(diào)研組通過(guò)查閱資料、實(shí)地察看、隨機(jī)街訪等方式,按照《福建省“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,圍繞機(jī)制制度、創(chuàng)建活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、氛圍營(yíng)造、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)研,向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人詢問(wèn)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展情況,對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)檔案建檔、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選活動(dòng)、消費(fèi)維權(quán)和投訴處理、宣傳陣地設(shè)立等內(nèi)容進(jìn)行深入了解。實(shí)地隨機(jī)抽查多家商戶,詳細(xì)查看商戶是否做到亮證亮照經(jīng)營(yíng);商品質(zhì)量管理制度是否健全;商業(yè)宣傳是否真實(shí)規(guī)范;餐飲服務(wù)食品安全信息是否公示;投訴舉報(bào)電話是否公開(kāi)透明,商戶對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率等等,并認(rèn)真細(xì)致與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、誠(chéng)信驛站志愿者等進(jìn)行交流,了解情況,提出了意見(jiàn)及建議。
調(diào)研組對(duì)惠安縣“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)所取得的成效給予充分肯定,對(duì)“一店一碼”二維碼軟件系統(tǒng)平臺(tái)、商戶工作人員佩戴“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”笑臉牌等工作舉措及特色亮點(diǎn)表示贊許。同時(shí)提出要求,創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街”工作是一項(xiàng)惠及民生的工作,要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)建設(shè)做為誠(chéng)信建設(shè)的重要抓手,鞏固創(chuàng)建成效,充分發(fā)揮誠(chéng)信示范街區(qū)示范帶動(dòng)作用,做到創(chuàng)建一批、帶動(dòng)一片,進(jìn)一步推動(dòng)形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在惠安縣中山北街文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建活動(dòng)中,各經(jīng)營(yíng)戶積極響應(yīng)參與,黨團(tuán)員經(jīng)營(yíng)戶爭(zhēng)作示范,使得擁有116戶經(jīng)營(yíng)戶的中山北街文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍更加濃郁,經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)化,店容店貌和街區(qū)環(huán)境更加整潔美觀,亮照經(jīng)營(yíng)明碼標(biāo)價(jià)更加規(guī)范……
在下一階段,惠安縣將進(jìn)一步把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)融入到深化文明城市、文明單位、文明行業(yè)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,引導(dǎo)和推動(dòng)全縣更多的廠家商家把誠(chéng)信理念貫穿到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理的各個(gè)方面,讓“誠(chéng)信”在全縣蔚然成風(fēng),落地開(kāi)花,著力推動(dòng)“誠(chéng)信惠安”建設(shè),助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。(惠安縣委文明辦 柯碧田)