文明福建
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志愿者在街頭宣導市民養成文明習慣。林木陽 攝
志愿者清理綠化帶垃圾。林木陽 攝
“在翔安居住，空氣好，綠化好，身體好，心情就更好了?！弊罱?，從河北老家前來廈門翔安新城祥吳六里幫女兒帶孩子的李巧英整天樂呵呵的。參加完社區志愿服務活動后，這里融洽的鄰里氛圍讓她感到十分開心。原本年底就要回老家的她，決定搬來翔安和女兒住，享受這宜人舒適的新城環境。
一座城市能讓市民感受到獲得感和幸福感是文明城市創建的目的，也是創建的動力。廈門市翔安區深知，只有讓市民群眾成為創建的主體，才能激發出創建的熱情，也才能在創建文明城市的同時提升市民自身文明素質。
今天，在翔安，一場沒有時間終點，常態化推進的文明城市創建工作，讓新城建設更親民、城市治理更便民、公共服務供給更惠民。
在翔安，一種融于心、踐于行的文明創建氛圍，久久為功，將文明內化為城市發展的基因，外化為每個群眾的自覺行動，內外兼修讓這座廈門東部的濱海新城向上向善向美。
高標準建設
宜居環境配套星級服務
公園、商圈、景區等城市客廳可“席地而坐”，城中村、農貿市場、背街小巷等城市“后腦勺”治理不留死角，垃圾分類、移風易俗、文明就餐等文明好習慣深入人心……近年來，翔安區以高標準、常態化持續推進城區文明建設。
這些文明建設始終以“民”為主，堅持創建為民、創建惠民、創建靠民。家住錦繡祥安小區的蔡藝芳驚喜地感受到身邊的變化:“小區規劃了停車位，連摩托車都統一方向、有序停放。小區的環境變美了，生活更有滋味了?！?/span>
今年以來，翔安區因地制宜在中心城區、農貿市場周邊、商戶門前、小區出入口、小區內部空地等有條件的地方，規劃增設停車泊位，全區新增臨時停車場33個，新增機動車停車泊位3萬多個。
細微之處見真章，背街小巷現文明。昨天上午，火熱的陽光將路面曬得發燙，翔安市政集團的工人們冒著暑熱，在劉五店中學大門前重新施劃黃色網格線、白色斑馬線、路面的震蕩標志線，安裝標志牌、爆閃燈等。從今年7月份開始，翔安市政集團已經完成轄區11所中小學周邊市政設施提升工作，采取“一校一方案”，對每一所校園進行量身定制，提升市政設施、消除安全隱患，為廣大師生撐起交通安全保護傘。
翔安區持續推動文明城市創建工作，不僅要讓整潔美麗的城區環境成為文明城區的基本標配，還要讓更多科學合理的民生配套提供星級服務。
標刻新高度
“愛心翔安”擦亮城市底色
“人人都是志愿者，愛心幫扶在身邊”。在翔安，那抹志愿紅不僅溫暖了人心，更擦亮了城市文明的底色。
不久前，一場在澳頭舉行的“愛心飛翔”廈門愛樂交響音樂會讓市民久久回味，這不僅僅是一場音樂會，它還啟動了一個個全新的愛心平臺與愛心計劃，助推“愛心翔安”建設。
還有那矗立在街頭的“愛心屋”，門面不大，卻暖意十足。翔安區將最好的地段留給“愛心屋”，讓它不僅成為便民服務購物點，還傳遞著愛心力量。目前，翔安區已有6個“愛心屋”正式投入運營，安排18名殘疾人就業，同時還啟動“愛心屋APP線上銷售平臺”，助力愛心事業蓬勃發展，標刻出了城市文明的新高度。
據了解，近年來，翔安區積極推動志愿服務常態化、制度化、專業化，目前全區共有注冊志愿者50755人，且這支隊伍仍不斷壯大。在社區、在學校，在公共區域……志愿者從來都不是套上一件“紅馬甲”那么簡單，他們挽起袖子，彎下身子，一手提著垃圾袋，一手抓著垃圾夾，不放過一個果皮紙屑，不放過一個煙頭石子。在新店鎮洪琳湖社區，這里的居民自發組成志愿者隊伍，主動參與街道、社區環境衛生整治和維護，還積極加入垃圾分類、餐桌文明等入戶宣傳的隊列。洪琳湖社區黨支部書記洪海團說，這種文明志愿服務已是常態化了，每天都還有黨員志愿者來到社區雙報到。
而在學校，每到放學時間，交警、老師、家長等志愿者們都自發準點地站在交通要道各司其職，組織孩子有序過斑馬線，分發交通安全宣傳單，在公交站點幫助孩子們有序搭乘公交車，為孩子筑起安全通道。
此外，全區志愿者們還積極參與到“快樂健步走 文明齊動手”志愿者活動，對轄區主干道、公園、廣場等數百個公共區域開展“綠化帶垃圾清雜”志愿活動，還市民干凈整潔美麗的城區環境。
高效率服務
群眾更有獲得感幸福感
“生活在翔安，很有幸福感。”這是居民對這座城市文明程度的直觀表達。
在文明城市創建中，翔安區委區政府堅持以人民為中心的發展思想，全力助推文明生活方式和文明行為習慣養成。今年以來，翔安區發動322個單位，10萬多人次參加入戶宣傳、走訪、環境整治、垃圾分類、交通文明勸導等工作。以居民熟悉的“垃圾分類”為例，這個文明習慣最初就是從陌生到現在全民主動參與。截至2020年9月，翔安區共有120個村（居）全部推行生活垃圾分類，覆蓋率達100%。
“九溪曾經是居民眼中的臭水溝，如今成為拍照網紅景點！”家住翔安九溪附近的洪進步每天都要出門慢跑，作為翔安本地人，他見證了翔安在“環境整治”“垃圾分類”“文明交通”“文明鄉風”“文明旅游”的不斷提升。
如今走出家門就是公園，步行即是綠道，碧海藍天、綠意滿滿的翔安，花香鳥鳴點綴著居民的詩意生活。今年上半年，翔安區環境空氣質量優良率100%，綜合指數2.38，排名全市第二。
文明讓環境變得更美好，也推動城區的公共服務更加便民、便捷、高效率。9月21日，翔安區“一窗受理 集成服務”改革正式運行。除醫保、社保、公積金、稅務等即辦件多、辦理量大、涉及面廣的個人高頻事項保留業務專窗，按業務領域內事項一窗通辦模式運行外，其他26個部門681項審批服務事項按照“商事登記”“不動產”“工程建設”“經濟民生”等4大類設置綜合窗口，各部門“多窗式”服務將向跨部門“一窗式”服務轉變，深入推進審批服務便民化，努力踐行“一趟不用跑，最多跑一趟”的諾言，全力打造行政審批“精簡、高效、優質”的服務環境。
人民對美好生活的向往，為新一輪的文明城市創建提供了強勁動力。全體翔安人也樂于參與到這座城市的文明創建中，從身邊的小事做起，隨手撿垃圾、做分類，生活中文明用語、養成文明習慣……讓這座濱海新城的文明風尚愈加濃厚，生活越有品質。（廈門日報記者 曾嫣艷 通訊員 林瑞聲 洪麗敏）