文明福建
微信公眾
文明福建
微信公眾
文明風11月12日訊 為進一步提升全縣政務服務窗口服務質效，提高窗口服務人員素質，優化窗口服務形象，弘揚新時代文明禮儀新風。2021年11月7日，明溪縣總工會、婦女聯合會、縣委文明辦、人力資源和社會保障局、行政服務中心管委會聯合舉辦新時代文明實踐“中國夢·勞動美”全縣政務服務窗口禮儀職業技能競賽。
此次競賽活動緊密圍繞實際工作場景，考察公民道德基本知識、現代禮儀知識、中國傳統禮儀文化基本知識、窗口服務基本知識和流程四大部分。以基本禮儀展演、服務理念介紹、禮儀知識答題和禮儀情景展演形式進行。既為窗口工作人員搭建相互學習、溝通交流、展示自我的舞臺，又提高了政務大廳服務質量。參賽人員紛紛表示，此次競賽提高了他們的心理素質和語言表達能力，增強集體責任感和使命感，
全體參賽隊員著裝整齊統一，動作規范標準，比賽現場氣氛熱烈、高潮迭起，經過激烈角逐，稅務窗口獲得團體一等獎，社會保障隊獲得團體二等獎，醫保窗口獲得團體三等獎，社會事業、不動產、工改窗口獲得優秀組織獎。同時，稅務窗口官詩晨等3人獲得五一勞動標兵，醫保窗口聶武凰等6人獲得五一勞動能手，充分展示了窗口工作人員良好的知識素養和積極的精神風貌。