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近年來(lái)，鯉城區(qū)立足轄區(qū)實(shí)際，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，采取常態(tài)化督查考評(píng)、長(zhǎng)效化住宅小區(qū)治理、人性化交通秩序管理以及便利化市場(chǎng)購(gòu)物體驗(yàn)等舉措，提升文明城市創(chuàng)建實(shí)效。
鯉城區(qū)每月開(kāi)展常態(tài)化的創(chuàng)城工作考評(píng)。鯉城區(qū)委文明辦 供圖
督查考評(píng)常態(tài)化 區(qū)街聯(lián)動(dòng)為創(chuàng)建“提質(zhì)”
自2022年5月份起，鯉城區(qū)進(jìn)一步適應(yīng)文明城市（區(qū)）常態(tài)長(zhǎng)效工作要求，以日常考評(píng)、督查考評(píng)、每月通報(bào)等方式常態(tài)化開(kāi)展督查考評(píng)工作，持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，注重整改提升，鞏固創(chuàng)建成果。
2023年，借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”優(yōu)勢(shì)，鯉城區(qū)改變?cè)小皩?shí)地開(kāi)展督查、人工下發(fā)數(shù)據(jù)、線下整改核對(duì)”的工作模式，優(yōu)化“鯉城區(qū)城市管理數(shù)字化智能考評(píng)督查系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“督查問(wèn)題網(wǎng)上派單、整改情況手機(jī)反饋、落實(shí)情況網(wǎng)上核對(duì)”，考評(píng)督查線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，智能化、數(shù)字化的考評(píng)模式推動(dòng)城市管理質(zhì)量和水平不斷提升。
同年第三季度起，鯉城區(qū)新增每季度專(zhuān)項(xiàng)模擬測(cè)評(píng)，為加快點(diǎn)位達(dá)標(biāo)提升，強(qiáng)化基層自查自糾能力，打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，鯉城區(qū)在市城市綜合考評(píng)中心中心城區(qū)綜合考評(píng)中，第一季度總成績(jī)位居5個(gè)城區(qū)第一。
鯉城區(qū)推行住宅小區(qū)長(zhǎng)效管理機(jī)制后小區(qū)居住環(huán)境得到整體提升。鯉城區(qū)委文明辦 供圖
住宅管理長(zhǎng)效化 基層善治為創(chuàng)建“提效”
鯉城區(qū)針對(duì)轄區(qū)老舊小區(qū)數(shù)量多、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、普遍存在失管漏管等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，大力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。自2021年底，正式啟動(dòng)住宅小區(qū)長(zhǎng)效管理工作，成立住宅小區(qū)長(zhǎng)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新推進(jìn)“3456”工作機(jī)制，做足做細(xì)老舊小區(qū)長(zhǎng)效管理“后半篇文章”。
通過(guò)圍繞“長(zhǎng)效管理”這一主線，強(qiáng)化“黨建＋”示范、“黨員＋”擔(dān)當(dāng)、“代表＋”帶頭等“三個(gè)引領(lǐng)”，切實(shí)抓“四個(gè)必改”、抓多元服務(wù)、抓失管漏管，推動(dòng)專(zhuān)家掛鉤物業(yè)、“抱團(tuán)式”發(fā)展管理、市場(chǎng)化管理、糾紛調(diào)處等模式落地，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)管理變“突擊”為“常態(tài)”、變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”、變“失管”為“全管”、變“單一”為“多元”等“四大轉(zhuǎn)變”。
至此，鯉城區(qū)現(xiàn)有231個(gè)無(wú)物業(yè)管理住宅小區(qū)已有227個(gè)成立業(yè)委會(huì)或自行管理小組，229個(gè)已解決失管漏管問(wèn)題，形成典型經(jīng)驗(yàn)，成為全省全市推廣、群眾歡迎、鯉城特點(diǎn)的基層善治新模式。
鯉城交警以小喇叭喊話，提醒騎行人員佩戴安全頭盔。鯉城區(qū)委文明辦 供圖
交通管理人性化 文明秩序?yàn)閯?chuàng)建“提檔”
針對(duì)交通秩序管理難等問(wèn)題，鯉城區(qū)創(chuàng)新舉措，拓寬途徑提升效果，以“溫柔喊話”和“以贊代罰”的方式加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)車(chē)騎乘人員的交通安全管理，通過(guò)開(kāi)展“人力三輪車(chē)”交通違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通安全管理和公共安全管理，增強(qiáng)駕乘人員文明騎行意識(shí)，筑牢交通安全“防火墻”。
創(chuàng)新推出小喇叭溫柔喊話溫馨提醒的方式，針對(duì)電動(dòng)車(chē)顯見(jiàn)性交通違法行為現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)提醒，讓廣大騎乘人員意識(shí)到自己的違法行為，自覺(jué)文明騎行。同時(shí)，對(duì)不佩戴安全頭盔的違法人員，采取“以贊代罰”的方式，要求其自行發(fā)朋友圈提醒親朋好友以己為鑒，并集齊10個(gè)贊后方可離開(kāi)，以廣而告之的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)群眾的交通安全意識(shí)，轄區(qū)公共交通秩序顯著提升。
通過(guò)群發(fā)《關(guān)于嚴(yán)厲整治“人力三輪車(chē)”交通違法行為的告知書(shū)》，督促“人力三輪車(chē)”駕駛?cè)俗袷氐缆方煌ò踩煞ㄒ?guī)，對(duì)違規(guī)安裝動(dòng)力裝置的車(chē)輛限期自行拆除。今年來(lái)共整治交通違法行為102起，切實(shí)消除交通安全隱患，改善城市道路交通環(huán)境。
近期改造完成的東菜市場(chǎng)內(nèi)部整潔明亮。鯉城區(qū)委文明辦 供圖
市場(chǎng)購(gòu)物便利化 規(guī)范經(jīng)營(yíng)為創(chuàng)建“提速”
針對(duì)市場(chǎng)這一展現(xiàn)城市文明、凸顯古城煙火氣息的重要窗口，自2019年起，鯉城區(qū)先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)的西菜市場(chǎng)、南菜市場(chǎng)、石崎市場(chǎng)、北菜市場(chǎng)、金山市場(chǎng)、東菜市場(chǎng)等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。通過(guò)對(duì)門(mén)面、攤位、通道、給排水、消防、衛(wèi)生設(shè)施、配套停車(chē)場(chǎng)等進(jìn)行全面改造，優(yōu)化硬件設(shè)施條件。同時(shí)，建立“鯉城數(shù)智綜合服務(wù)管理平臺(tái)”，提供攤位（店面）管理、商戶管理、員工管理等一系列數(shù)字化服務(wù)，達(dá)到實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、提供質(zhì)量預(yù)警、實(shí)現(xiàn)商家追溯等眾多功能，更好地滿足百姓生活的消費(fèi)需求。
去年11月，歷時(shí)200天改造升級(jí)的泉州東菜市場(chǎng)以煥然一新的面貌開(kāi)門(mén)迎客。干凈整潔的市場(chǎng)內(nèi)外，統(tǒng)一設(shè)計(jì)、整齊有序的攤位臺(tái)面，贏得了轄區(qū)居民的好評(píng)和點(diǎn)贊。改造提升后的東菜市場(chǎng)雖然攤位數(shù)減少，但擴(kuò)寬了通道，增加了休閑活動(dòng)區(qū)域，提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。新投入使用的183臺(tái)商戶屏則向消費(fèi)者滾動(dòng)展示攤主的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品價(jià)格、商家追溯等信息，讓消費(fèi)更安心。市場(chǎng)內(nèi)的可觸屏導(dǎo)覽機(jī)，方便消費(fèi)者自行查詢商戶信息、產(chǎn)品價(jià)格、檢測(cè)結(jié)果公示等，讓消費(fèi)更舒心。（東南網(wǎng) 鯉城文明網(wǎng) 施遠(yuǎn)圻 林春紅）