三明是全國群眾性精神文明創建活動的重要發祥地。40年來,文明如同一盞明燈,照亮城市發展之路,文明實踐恰似春風化雨,滋潤著人們的心靈。
文明花開,大愛有光。在三明這片充滿活力的土地上,以人民為中心的群眾性精神文明創建活動持續深化、蓬勃開展,不斷鞏固提升著文明城市創建成果,為三明高質量發展注入強大動力。

杜鵑新村風雨連廊方便居民出行
惠民生,托起百姓“穩穩的幸福”
“拆出了公共活動空間,種上綠植花草,增加停車泊位、電動車充電棚,安全隱患少了,道路干凈整潔了,真是越住越舒心。”5月14日,三元區列東街道杜鵑新村居民鄭阿姨細數老舊小區改造帶來的驚喜。
杜鵑新村建于1984年,是典型的“高齡”小區。由于建設年代久遠,道路破損、管網老化、居民活動空間狹小等問題逐漸成為困擾小區居民的難點熱點問題。
念“民之所憂”,行“民之所盼”。三明堅持踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”理念,把服務群眾、滿足群眾需求作為文明城市創建工作的出發點和落腳點,將“共建共治共享”的文明創建理念貫穿于城市“蝶變”的各環節,使其在文明實踐中迭代升級,煥發出更強的活力與效能。
2023年,三明市實施城市品質提升項目962個、完成投資259億元,加快推進124個老舊小區改造,新建和改造燃氣管道311公里、市政污水管網108公里,整體改造提升麒麟山公園、東江濱公園、沙縣東門古街等城市基礎設施,三明市獲批省級歷史文化名城,獲評全國“城市雙修”試點城市、全國海綿城市建設示范城市等榮譽稱號。
文明城市既是建出來的,也是管出來的。為了常態化推進城市長效管理,三明市持續推動文明立法,助力城市文明水平不斷提升。
三明市先后出臺《三明市公共文明行為促進條例》《三明市城市養犬管理條例》等6部涉及社會文明內容的法規,并將《三明市公共文明行為促進條例》的實施納入全市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要。
探索實行“街巷長制”“文明積分制”“以城帶鄉”等機制,推行“一黨委三中心(站)”“網格化管理”“楓橋經驗”等基層社會治理模式,連續三屆蟬聯全國綜治“長安杯”。
城市“外在顏值”和“內在氣質”的雙提升,讓環境更美好,城市更文明,百姓生活幸福指數持續加碼。
強內涵,提升城市文明品質
“這張照片記錄的是市民積極參與‘五四三’活動,上街治理臟亂差的情景……”每年9月,三明市精神文明建設展覽館都會迎來一批特殊的客人。他們是在三明上學的大中專院校新生,入學第一課就是到展館內接受愛國主義、社會主義和集體主義教育,感受三明文明魅力。
創辦于1986年的三明市精神文明建設展覽館,是全國設立最早的精神文明建設專題展館,這里既是展示三明精神文明建設成效的窗口,也是三明市扎實推進文明市民教育的特色平臺。
先育“文明人”,再創“文明城”。多年來,三明市始終把加強思想道德教育、提高文明素質作為精神文明建設的核心內容,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,引導和激勵全市人民崇德向善、團結奮進。
依托各級新時代文明實踐中心(所、站),全市先后部署開展“新時代市民文明實踐講堂”“道德講堂”“三明文明大講壇”等市民文明教育活動1700余場,覆蓋群眾30余萬人次。組建三明市“五講四美”宣講團和各類宣講隊1100余支、3700余人,常態化開展習近平新時代中國特色社會主義思想宣講教育3.6萬余次,受眾30.5萬人次。連續舉辦“三明講壇”30余期,讓新思想和文明風尚飛入百姓家、潤澤百姓心。

三明市精神文明建設展覽館
道德模范是一個時代的精神代碼。以榜樣事跡為引,匯聚文明合力,讓道德微光凝聚起燎原星火。
三明市堅持抓“好人建設”,發動干部群眾在身邊熟悉的人群中推舉好人,在日常生活中發現好事。全市涌現出全國道德模范1人、全國道德模范提名獎11人、全國新時代好少年1人、省道德模范22人,112人榮登中國好人榜、180人榮登福建好人榜,入選人數位居全省前列。培育全國最佳志愿服務組織三明市殘聯盲協學雷鋒志愿服務隊、全國最佳志愿服務項目“近鄰·愛心敲敲門”等一批扎根基層、群眾歡迎的志愿服務品牌,三元區道德模范身邊好人聯誼會隊伍不斷壯大。
積極倡導“好人好報、德者有得”的社會風尚。三明市制定《三明市道德典范推選、幫扶、禮遇和管理實施辦法(試行)》,明確8條幫扶、10條禮遇措施,發放道德典范禮遇卡350張。2024年春節期間,全市慰問道德典范181人,金額達34.7萬元。持續深化市民文明積分工作,上線市民文明積分平臺,66個愛心商家和單位入駐積分商城,推出101個文化體育、體檢、旅游住宿等兌換嘉許激勵項目,創新“文明貸”等金融產品,累計發放“文明貸”1082戶、授信額度1.36億元。

“近鄰幫幫團·王鏞服務隊”授旗儀式
拓外延,文明新風遍吹城鄉
4月11日,洋溪鎮興尚聯合“近鄰幫幫團”幫扶孤寡老人小分隊的志愿者們來到上街村留守老人家中了解老人生活情況,檢查用電用氣安全,幫助老人解決日常生活、醫療等方面的需求。
今年以來,三元區下轄各街道、社區及村鎮紛紛組建起“近鄰幫幫團”志愿服務團隊,不定期開展各類近鄰幫扶志愿服務活動,以文明實踐活動促進鄰里和睦,構建黨建引領基層治理新格局,弘揚文明新風。
1986年,三元區富興堡街道率先成立“區域精神文明建設協調委員會”,之后三明市持續深化“六聯六建”機制,探索推出特色創建活動,拓展服務能級、延伸服務觸角,通過形式多樣的文明實踐志愿服務活動,把暖心服務送到群眾的家門口、心坎上,為群眾辦實事、解難題。
城鄉共建、軍民共建、區域共建……各類精神文明實踐活動,將社會各界的愛心微光匯聚成炬,點亮了扶老、助殘、救孤、濟困等公益善舉,群眾性精神文明創建活動的覆蓋面持續擴大。
文明實踐之花在城鄉競相綻放,從20多年前將樂縣高唐鎮常口村率先啟動“創十星評十戶”活動至今,“星級文明戶”創建活動已在全市范圍內全面鋪開。全市共有1506個村開展了“星級文明戶”的評選活動,參評農戶達56.4萬戶,獲評星級文明戶達25.4萬戶。全市創建全國文明村鎮21個、省級文明村鎮89個,1010個村鎮獲評市縣級文明村鎮。
“滿意在三明”是三明市享譽全國的群眾性精神文明創建品牌。近年來,三明市將“滿意在三明”與精準志愿服務、“放管服”改革、誠信體系建設等相結合,積極發揮黨政機關的示范帶動作用,持續擦亮“滿意在三明”品牌成色。
大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神,借鑒上海浦東新區等地先進經驗,深化營商環境集成創新,深入推進“一網通辦”“一窗受理、集成服務”,e三明APP入駐事項3.3萬余個,成為全省“一窗綜合受理”平臺建設試點市。持續深化機關效能建設,市政府門戶網站績效評估提升至全國地級市第23名,12345政務服務便民熱線受理群眾訴求38萬件、群眾滿意率99.4%。在2023年省委文明辦組織的全國文明城市模擬測評中,市民對文明城市創建知曉率、滿意度為98%、97.7%。

文明交通督導
三明市還組建了三明市民文明觀察團、文明實踐特派員等群眾監督隊伍,制定《三明市民文明觀察團管理辦法(試行)》,常態開展“步行查創城騎行看文明”等活動,建立文明城市創建問題工作清單分解和督辦制度,推動問題整改率達95%以上。
滿城文明風,處處皆風景。在三明大地上,城鄉百姓共赴文明之約、共建文明之城、共享文明碩果,奮力書寫著三明高質量發展新征程上文明實踐的鮮活故事……(三明日報 陳睿 陳鵬)