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文明風7月16日訊 “3棟2梯的樓道燈修好了”“以后樓道有什么問題可以和我聯系……”，永泰樟城鎮北門社區永福苑小區內，紅色樓道長侯協鋮正和鄰里圍坐在一起，互相話家常、談問題，大家有說有笑，氣氛溫馨又熱烈。
在永泰，像侯協鋮這樣熱心的紅色樓道長還有676名，他們身體力行地聽民情、集民智、解民憂、聚民心，擔當著“傳聲筒”“和事佬”“貼心人”，成為了永泰完善城市治理之道，推動全國文明城市創建的一個個縮影。
“感謝咱們的紅色樓道長，幫忙解決了大問題，亂扔垃圾、隨意停車、占道堆放這些現象再也看不見了，我們居住更舒心了?！奔易∧祥T社區永?；▓@的居民廖大爺高興地說道。面對社區治理存在的無人管事、無錢辦事、無章理事等問題，永泰凝聚紅色樓道長微力量，打開了一扇扇傾聽群眾聲音的“窗”，開通了一條為群眾服務的“綠色通道”。
永泰縣積極織密“紅色矩陣”，搭建“社區‘大黨委’＋小區黨支部＋網格員＋樓道長＋志愿者”五級組織體系，建立22個小區黨支部，將城區劃分為110個大網格，配備301名專兼職網格員，選聘676名“紅色樓道長”，覆蓋縣城區13個社區600多個樓道，發動136個機關企事業單位7650名在職黨員干部到居（租）住小區報到，打造“橫向到邊、縱向到底”的矩陣格局。
同時，激發“紅色細胞”，打造“紅色物業”“紅色業委會”，建立“社區‘兩委’＋紅色樓道長＋業委會代表＋物業公司負責人”共同參與的議事協商制度，不斷提升物業服務品質；實行“社區發布崗位需求－黨員認領服務－社區認證評價”機制，推動樓道長及黨員志愿者以身示范、服務群眾，成為活躍在樓道里的“紅色細胞”，打造更加精準的社區服務。
此外，永泰縣還凝聚“紅色力量”，紅色樓道長通過上門走訪、鄰里微信群等方式收集居民意見建議，協調解決鴻景家園等13個老舊小區實現智能化提升，南門、樟樹坂等6個社區長者食堂投入使用；發揮職業特長，紅色樓道長為群眾提供“微黨課”“微義診”等個性化專業服務，幫助實現居民“微心愿”385個，協助落實民情投訴420余件，受理便民服務230余件。（永泰縣委文明辦）