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近年來，漳州市東山縣始終堅持把城市文明作為縣域高質量發展的重要內容，把創建文明城市作為提升治理體系和治理能力現代化的重要載體，全縣上下同心同德、群策群力、共創文明。特別是2021年東山入選全國文明城市提名城市以來，全面對照全國文明城市創建體系要求，加大資金支持、完善基礎設施、提升服務質量，文明已經成為東山干群的普遍共識、成為東山縣域的鮮明底色，文明圖景正在徐徐展開。
壯實架構，全面暢通文明創建指揮體系
東山縣委縣政府把創建全國文明城市擺在突出的位置，全縣創城工作推進會連續四年作為年度工作會后的第一個全縣性大會，從年頭抓到年尾，貫穿全年始終。
強化組織領導。黨委、政府帶頭推動文明城市創建工作，部門鄉鎮全面參與，形成“1+2+3+N”工作格局，“1”即一個領導小組，由黨委政府主要領導等組成，負責統籌指揮；“2”即兩辦，創城辦和文明辦部署推動，“3”即三個專班，分別是實地創建、材料申報和問卷調研，每個專班均由縣委常委牽頭推動；“N”即多支創城隊伍，比如城管、交警、志愿者等，從有關部門抽調骨干，不斷壯大隊伍力量。
制定實施方案。按照創建全國文明城市體系要求，先后制定《“八大板塊”專項行動》《社區小區掛鉤共建》《機關干部帶頭“門前三包”》等工作方案，分類梳理并跟進實施《創城材料清單》等等，綱舉目張、明確重點、形成合力，把工作部署清楚，把人員調動起來。
納入綜合考評。主要實施“九納入”：將文明創建納入歷屆各級黨委、政府的政治責任來傳承；納入經濟社會發展總體規劃；納入各級財政預算；納入重點經濟建設和為民辦實事項目內容；納入年度績效考核內容；納入各級黨委、政府主要領導的督查議題；納入人大代表、政協委員的視察內容；納入各單位重點工作范疇；納入年度縣委、縣政府表彰內容，把文明城市創建融入日常、抓在經常，同各項工作有序銜接起來，用好考核指揮棒，全面提升創建質效。
厚植沃土，致力創造高品質的文明環境
東山縣以改善城市形象和便利群眾生活為出發點，大力推動城市更新，全面提升文明環境，讓群眾共享“創城”紅利。
促進文明停車。堅持“因地制宜、應劃盡劃、能劃則劃”，在14條主次干道兩側新增劃小車停車位，建設5個沿街臨時停車場，目前縣城停車位超3000個，有效破解停車難、交通擁堵等問題。特別是今年以來，對文昌中路、道周路、縣府路等車流密集街道增劃停車位，新增500個停車位，群眾停車更加方便有序。
促進文明經營。引導和規范主次干道、背街小巷及農貿市場周邊長期占道經營，累計投入6940萬元改造擴容3個農貿市場（東市場、中心市場、銅陵人民市場）和新建1個小攤販市場（電信大樓停車場），把流動攤販引導進駐農貿市場、小攤販市場經營，有效改善市場秩序。
促進文明設施提升。安排3億元推動解決群眾訴求強烈的道路積水破損修復、老舊小區環境及功能設施升級等問題，已經投入1.3億元，修復建設主次干道破損路面3675平方米、人行道16萬平方米、背街小巷198條，推進22個老舊小區立面改造，18條無障礙通道建設，城鄉面貌煥然一新。改造提升文化館，新建國家三級公共圖書館，建設社會福利中心、鄉鎮敬老院、農村幸福院等養老機構及設施96家、配有床位1460張，縣域功能更加完善。
促進文明宣傳。今年來，新增制作展示創城戶外廣告36版，創城燈桿旗超過450面，公交車亭廣告超56面，主要街道確保每隔500米至少1處公益廣告；增設創城景觀小品51處，場所公益廣告81個，修復及增設全縣建筑圍擋公益廣告面積超1千平方米，標識標語更加豐富，文明氛圍更加濃厚。
以人為本，弘揚培育新時代文明風尚
東山縣堅持從機關干部、從學校學生、村兩委抓起，以社會主義核心價值觀為引領，以點帶面、全域覆蓋，不斷提升全縣干群文明素養、文明風尚，讓文明東山處處可見、觸手可及。
重引領，擴大文明覆蓋面。突出示范帶動，發動全縣超5千名干部職工積極響應文明創建，帶領家人做好各項行為規范，讓身邊人向文明看齊靠攏。組織開展“小手拉大手，共創文明城”活動，培養學生文明意識，遵守文明規范，共發動超2.7萬名學生，帶動超5萬名家長參與文明創建，群眾的文明意識、文明行為正在逐步增強。
重實踐，提升文明參與度。全縣建成新時代文明實踐中心以及87個實踐所站，注冊登記志愿服務組織達728支、人數超3萬人。廣泛參與315消費者權益日、519中國旅游日、65環境日、119全國消防日、122交通安全日等各類文明宣傳活動，營造良好文明創建氛圍。2024年，全縣各單位開展各項文明主題宣傳活動超5000場次，志愿者服務時長達156萬小時，受眾達25萬人次，志愿服務已經融入群眾日常生活，正在成為新的行為風尚。
重規范，增強文明執行力。大力開展文明勸導工作，廣泛宣傳“十大文明行動”、反向宣傳“七大不文明行為”，特別是針對亂停車、亂擺攤、亂搭蓋等“老大難”問題，實施部門執法與文明勸導相結合管理機制，發動全縣37個文明單位和10個社區人員配合城管、交警部門開展文明勸導。實施文明督導以來，非機動車和行人遵守交通信號和機動車禮讓行人率均超95%，主次干道亂擺攤、亂搭蓋現象減少60%以上，文明好習慣正在蔚然成風。
重熏陶，涵養文明好氣質。以黨紀學習教育為契機，深入貫徹落實習近平總書記對文化文明等有關論述，充分用好谷文昌先進事跡的優勢，全面加強思想信念、教育科技、文化事業、生態環境、城鄉融合、公益宣傳等工作，拍攝戲曲電影《谷文昌的故事》、“福影耀八閩，喜迎二十大”優秀展映影片《因為有了你》等影視作品，長篇報告文學《谷文昌》獲中宣部“五個一工程”獎，成功打造具有東山鮮明特色的文明創建品牌。建設9個谷文昌先進事跡現場教育基地，為谷文昌干部學院干部培訓延伸精神文明教育290場次，培訓干部 2萬余人次。
精管善治，持續鞏固和提升文明成果
東山縣堅持深耕細作、常態長效、久久為功，把全國文明城市創建嵌入社會治理體系，以“三項機制”推動文明創建制度化、規范化，讓文明成果更大范圍、更長時間惠及群眾。
點位掛鉤機制。對擬申報的20類81個實地點位列出創建清單，安排15名縣領導掛鉤牽頭，18個職能單位主要領導負責具體點位創建管理和常態鞏固。縣人大、政協、紀委以及創城辦組成督查組按點位掛鉤責任不定時進行督查及通報。
包片共建機制。全縣抽調44個文明單位對建成區內10個社區21個創城重點片區實行包片共建，每個重點片區由2至3個文明單位掛鉤，每個掛鉤文明單位每天抽派若干名人員下沉社區，協助做好環境衛生、文明勸導、入戶宣傳等工作，并根據單位實際，給予社區資金支持。
反饋處理機制。建立“電話專線”和“違規專拍”等通道，讓群眾更加方便參與文明創建。“電話專線”通道方面，開通0596-5838760創城電話反饋熱線，累計接收電話反饋創城問題105個，現已全部妥善處理。“違規專拍”通道，開發創城“隨手拍”小程序，讓群眾通過手機拍攝反饋各項不文明行為，并通過東山融媒公眾號“美麗東山文明城”“曝光臺”等專欄進行曝光，讓文明行為成為全縣干群的思想自覺和行動自覺。（漳州文明網 東山縣委文明辦）