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志愿者在泉州北站為過往旅客指引。泉州文明網(wǎng) 供圖
4月1日至3日,第二屆“海絲”僑商投資貿(mào)易大會(huì)暨泉州市內(nèi)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在泉州舉辦。大會(huì)期間,泉州市委文明辦充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,組織發(fā)動(dòng)全市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者參與服務(wù)保障,凝聚新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)力量,展現(xiàn)了文明實(shí)踐志愿服務(wù)風(fēng)采,營造向上向善的文明風(fēng)貌。
提前部署 織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
在大會(huì)籌備階段,泉州市委文明辦主動(dòng)對(duì)接組委會(huì),主動(dòng)承擔(dān)大會(huì)周邊服務(wù)保障任務(wù),及時(shí)印發(fā)《中共泉州市委文明辦關(guān)于積極參與第二屆“海絲”僑商投資貿(mào)易大會(huì)暨泉州市內(nèi)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)服務(wù)保障的通知》,立足大會(huì)活動(dòng)場地所在的轄區(qū)文明實(shí)踐中心(所、站),以大會(huì)各活動(dòng)場地為中心,輻射周圍相關(guān)交通樞紐、公共場所、酒店、景區(qū)景點(diǎn)等,發(fā)動(dòng)周邊新時(shí)代文明實(shí)踐所(站、點(diǎn))志愿者,著重開展文明交通、文明旅游、會(huì)場外部等方面服務(wù)保障。大會(huì)前期,市委文明辦逐一商聯(lián)相關(guān)活動(dòng)場地所在轄區(qū)的縣級(jí)文明辦領(lǐng)導(dǎo),明確活動(dòng)重要性,同時(shí)指導(dǎo)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,為大會(huì)順利召開筑牢堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ)。

志愿者在鯉城區(qū)西街環(huán)境清潔。泉州文明網(wǎng) 供圖
多維服務(wù) 彰顯文明溫度
大會(huì)期間,泉州市委文明辦全程參與,督導(dǎo)各地落實(shí)服務(wù)保障,讓文明實(shí)踐志愿服務(wù)成為城市文明生動(dòng)的注腳。
在外圍服務(wù)方面,鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、晉江市、泉州臺(tái)商投資區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,開展“維護(hù)環(huán)境秩序,共建美好家園”等主題活動(dòng),圍繞大會(huì)活動(dòng)場地就近就地安排實(shí)踐所(站)志愿者參與沿途氛圍營造、環(huán)境維護(hù)、秩序引導(dǎo)等服務(wù),向海內(nèi)外游客展現(xiàn)文明、有序、和諧的城市形象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大會(huì)期間,共組織文明實(shí)踐志愿者超500人次參與服務(wù)。

晉江國際機(jī)場文明實(shí)踐基地志愿者協(xié)助殘障人士出行。泉州文明網(wǎng) 供圖
文明實(shí)踐志愿者們還通過暖心服務(wù)護(hù)航游客出行。交發(fā)集團(tuán)實(shí)踐基地和晉江國際機(jī)場實(shí)踐基地充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,在風(fēng)雨連廊、網(wǎng)約車上車點(diǎn)、公交車上下客點(diǎn)等重點(diǎn)位置提供換乘咨詢、旅游推介、困難幫扶、行李寄存、輪椅推車、飲水等服務(wù)。
此外,泉州市委文明辦還開展文明旅游引導(dǎo)服務(wù),鯉城區(qū)依托國網(wǎng)“巷遇”、西街“鯉迎遠(yuǎn)客”文明實(shí)踐驛站,開展全天候值守服務(wù);豐澤區(qū)蟳埔社區(qū)實(shí)踐站簪花圍志愿驛站提供貼心服務(wù);省級(jí)提質(zhì)培優(yōu)文明實(shí)踐單位海交館志愿講解員共為游客提供6場公益講解服務(wù),惠及游客400余名。(泉州文明網(wǎng))

省級(jí)提質(zhì)培優(yōu)文明實(shí)踐單位海交館公益講解。泉州文明網(wǎng) 供圖