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傍晚的寧德霞浦中乘社區(qū)廣場，煙火氣與治理智慧在此交融：東側(cè)的睦鄰茶室里，銀發(fā)調(diào)解員正用一杯清茶化解群眾糾紛，旁邊的十余名外賣小哥邊充電邊翻看政策手冊；非遺體驗館剪紙傳承人指導(dǎo)居民裁剪“廣場治理”主題剪紙；兒童集市傳來歡聲笑語，孩子們舉著“小掌柜”證書蹦跳雀躍……這座古城中的小廣場，用“睦鄰茶室+暖新驛站”“非遺傳承+民生服務(wù)”的治理組合拳，讓“有事來廣場”從口號變成觸手可及的生活場景。
睦鄰茶室：清茶一杯解千結(jié)
木質(zhì)長桌上擺放的調(diào)解記錄本里，新增了福寧商城小區(qū)舊改的調(diào)解內(nèi)容，面對電梯加裝過程中上下樓層業(yè)主的激烈爭議，銀發(fā)黨員調(diào)解隊推廣運用“三杯茶”工作法，召集住建專家解讀政策，引入機構(gòu)部門出具加裝方案，促成高低層住戶簽署共建協(xié)議，以柔性的調(diào)解方式化解福寧商城18部電梯的加裝難題，實現(xiàn)了從“頂樓急盼底樓攔”到“單元茶話共舉杯”的轉(zhuǎn)變。
睦鄰“暖新角”：“充電”一角暖人心
中乘社區(qū)聚焦轄區(qū)商鋪多、買賣配送員多的特點，爭取縣直部門支持，將睦鄰茶室開辟一處“暖新角”?，除了保留原有的鄰里矛盾調(diào)解功能外，還精準對接騎手、外賣配送員等群體需求，設(shè)置24小時自助服務(wù)區(qū)，配備飲水機、共享充電寶、應(yīng)急藥箱、工具箱等設(shè)施，夏季增設(shè)“清涼補給站”，冬季上線“暖胃能量站”，不僅解決“手機沒電不敢接單”“輪胎漏氣無處維修”等痛點，也給城市的穿行者提供了休憩充電的港灣。“以前我們只是城市的‘穿行者’，現(xiàn)在成了中乘社區(qū)的‘家里人’。”美團騎手王師傅感慨道。
童心市集：公益一周“小掌柜”
志愿者與社區(qū)黨員共同布置的兒童集市準時開張。8歲的攤主樂樂正向居民推銷自制的垃圾分類桌游。孩子通過義賣、參與廣場巡邏賺取積分，目前已聯(lián)合開展6期童心市集，不僅為小孩子放學(xué)課后提供了新的去處，還培養(yǎng)了孩子們的語言表達和人際交往能力。
非遺體驗館：指尖一觸傳技藝
廣場西側(cè)的非遺體驗館，門口的“逐夢山海 才聚福寧”剪紙設(shè)計格外引人注目，這里既是居民朋友閑時去處，更是非遺觸角的延伸處。社區(qū)每月15日都會安排非遺代表性傳承人為社區(qū)的群眾傳授糖塔、剪紙等非遺技藝。居民趙阿姨舉著自家小孩剛學(xué)會的剪紙說：“在這兒既能讓自己的小孩子放假有個去處，還能學(xué)學(xué)非遺手藝，很有意義！”
孝老食堂：食堂一餐暖到“胃”?
上午11點，孝老食堂飄出陣陣飯菜香，89歲的獨居老人吳爺爺在領(lǐng)取定制餐食時說：“三菜一湯才5塊錢，黨員小劉還定期幫我修水電！”社區(qū)通過與餐飲企業(yè)共建中央廚房，定時上餐，并由社區(qū)志愿者、騎手志愿者優(yōu)先接單配送。同時，以“餐食+”模式延伸服務(wù)鏈條，創(chuàng)新“助餐+助安”服務(wù)，送餐志愿者隨手檢查老人家中的燃氣閥門、插座線路。
小空間轉(zhuǎn)動大民生，?小廣場里有大治理。中乘社區(qū)的治理實踐用“舊與新”的融合，推動了老城區(qū)與新群體、“老與少”的接力。當暮色降臨，福寧商城新裝的電梯映照著廣場暖黃燈帶，照見茶室里握手的群眾、非遺館內(nèi)“開剪”的居民、孝老食堂幫忙盛湯的志愿者。這座被重新定義的廣場，用“睦鄰茶室的溫度、童心市集的刻度、非遺傳承的厚度、孝老食堂的精度”，書寫著基層治理的民生答卷。（寧德文明網(wǎng) 周月燕）