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2005年至2025年，廈門連續(xù)七屆榮膺“全國文明城市”?！拔拿鳌背蔀檫@座城市的精神底色。如今，廈門在全國率先推動營商環(huán)境優(yōu)化與精神文明建設深度融合，探索建設“營商文明”，引導企業(yè)將環(huán)境、社會、治理（ESG）理念融入發(fā)展，為建設高素質高顏值現(xiàn)代化國際化城市提供支撐。
北京工商大學經管學部主任郭毅教授從城市可持續(xù)發(fā)展視角，深入闡述了湖里區(qū)ESG文明生態(tài)共建行動的戰(zhàn)略價值與現(xiàn)實意義。
廈門市委文明辦相關負責人表示，今年以來，廈門推動精神文明建設從“創(chuàng)建文明城市”向“建設城市文明”躍升，拓展參與主體，將新經濟組織納入文明建設重要力量。建設“營商文明”，成為新的切入口和契合點。
廈門市堅持政企協(xié)同。市發(fā)改委出臺《廈門市環(huán)境、社會和治理（ESG）發(fā)展行動方案（2025—2027年）》，以自愿參與為核心，推動形成“政企雙向奔赴、親清與共”的良好生態(tài)。廈門通過政策引導、資源支持，聯(lián)合各區(qū)與企業(yè)認定“營商文明共建示范單位”，引導企業(yè)完善員工權益保障機制，提升員工文明素養(yǎng)，培育具有感召力的企業(yè)文化。企業(yè)履行社會責任、回饋社區(qū)與社會的行動，正與城市文明建設形成深度融合與良性互動。
廈門還推動文明實踐陣地與園區(qū)、樓宇、企業(yè)服務站等融合，開設“營商政策直通車”，組織政策宣講會、銀企對接會、法律咨詢會、營商環(huán)境懇談會等，邀請政府職能部門、專家學者、金融機構與企業(yè)面對面交流，精準解讀政策、回應關切、解決難題。文明實踐陣地正逐漸成為政企互動的“會客廳”和“服務站”。
為提升參與積極性，廈門將構建科學規(guī)范、多維度的營商文明評價指標體系，重點突出企業(yè)在經濟發(fā)展、創(chuàng)新驅動、員工福祉、環(huán)境保護、社會貢獻等方面的實際成效。對評級領先的企業(yè)，政府將給予政策支持，進一步提升企業(yè)參與熱情。
在全市層面，廈門市委文明辦創(chuàng)新打造營商文明樣板，賦能經濟社會發(fā)展。
9月9日，湖里區(qū)舉辦“營商文明·ESG同行”ESG文明生態(tài)共建行動發(fā)布會?，F(xiàn)場，湖里區(qū)委文明辦、湖里區(qū)發(fā)改局、湖里區(qū)科工局與首期ESG文明生態(tài)共建企業(yè)代表共同發(fā)起“政府與企業(yè)共建倡議”。
作為廈門經濟特區(qū)發(fā)祥地，湖里區(qū)率先啟動試點，構建起文明建設與企業(yè)ESG建設“需求雙向對接、發(fā)展雙向賦能、內涵雙向提升”的機制，并在“九八”期間啟動全國首個ESG文明生態(tài)共建行動。
湖里區(qū)圍繞市容環(huán)境、公共秩序、志愿服務、公益慈善、誠信建設、綠色發(fā)展六大指標，梳理城市文明建設需求清單，明確企業(yè)參與事項與成果；發(fā)布社會責任需求清單，引導企業(yè)資源投向教育均衡、基層醫(yī)療、生態(tài)治理等民生熱點。
“如何讓企業(yè)從‘要我做’變?yōu)椤乙觥?？”湖里區(qū)通過政策和金融雙向保障激活企業(yè)內生動力。
在政策層面，湖里區(qū)探索編制《可持續(xù)發(fā)展型文明單位支持辦法》，整合財政補貼、審批便利、榮譽認定等資源，為企業(yè)提供“一企一策”的定制化服務。金融方面，區(qū)里推動企業(yè)ESG表現(xiàn)與綠色信貸、綠色債券、綠色保險審批掛鉤，使表現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)在融資中享受優(yōu)先辦理、擔保優(yōu)惠、利息補貼等支持，降低綠色轉型資金壓力。
同安區(qū)則圍繞科技型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求，推出服務“組合拳”。在智慧城市建設中，政府聯(lián)合住建、大數(shù)據(jù)等部門，開放12類應用場景，協(xié)助企業(yè)搭建“政務服務+社區(qū)治理”數(shù)字化平臺，并將數(shù)據(jù)安全管理、服務響應效率納入營商文明評價。
在廈門科學城（同安片區(qū)）設立的“一園十崗”展示點，通過圖文、視頻集中呈現(xiàn)科技企業(yè)綠色生產、技術創(chuàng)新案例，成為展示營商文明成果的重要窗口。同時，“同安區(qū)楓橋驛站”為企業(yè)保駕護航，推動企業(yè)開展文明實踐。
同安區(qū)還將企業(yè)納入“文明城市共建單位”體系，圍繞市容提升、秩序維護等重點任務簽訂“共建責任書”。如為東亞機械、金牌櫥柜等企業(yè)劃定“文明責任區(qū)”，指導開展廠區(qū)周邊清掃、交通引導等活動。
廈門在推動營商文明過程中，民營企業(yè)成為重要力量。
2025年8月28日，欣賀股份有限公司開展“熱血同欣、脈動未來”獻血活動。
全國文明單位、臺資企業(yè)欣賀集團將履行社會責任作為使命，在公益事業(yè)上持續(xù)投入。企業(yè)捐贈價值108萬元服裝支持山區(qū)教育，向湖里區(qū)慈善會捐贈100萬元幫扶困難群體。董事長連續(xù)9年帶領員工參與無償獻血。企業(yè)成立愛“欣”志愿服務隊，創(chuàng)新推行“員工文明積分體系”，將志愿服務、節(jié)能行為等納入積分考核，激勵員工以文明為榮。
本土企業(yè)金牌家居則把“愛拼敢贏”的閩商精神與ESG理念結合，成為行業(yè)實踐的先行者。企業(yè)以“減碳、降耗、循環(huán)”為目標，推廣以竹代木、以竹代塑的“藍竹耐水板”，每年減少2.5萬立方米木材消耗；依托國家“863”計劃成果打造柔性智能制造平臺，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管控，降低能源浪費。
“建設營商文明不是簡單的理念疊加，而是推動企業(yè)與社會共建共治的制度創(chuàng)新?！睆B門市委文明辦相關負責人表示，“我們希望通過這一探索，讓城市文明建設與企業(yè)高質量發(fā)展互為支撐、相得益彰。”（廈門文明網(wǎng) 新華社）