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2025年國慶、中秋雙節期間,惠安縣以“惠女風情推介年”為主線,結合“明禮福建人 惠安好習慣”公共文明素養提升行動,精心組織、周密部署,打造了一系列沉浸式、多元化的文旅盛宴,更將“文明旅游”理念融入活動策劃、宣傳引導與管理服務中,實現文旅市場“熱度”與“文明”齊飛,“口碑”與“效益”雙贏,為廣大游客呈現了一個體驗佳、秩序好、文明濃的假期。

惠安走馬埭稻田藝術季國慶主題晚會。惠安縣文旅集團 供圖
宣傳引導先行,文明理念深入人心
構建線上線下聯動的宣傳矩陣,營造文明旅游濃厚氛圍。
立體傳播營造氛圍。 依托“惠安速報”“文明惠安”公眾號、視頻號、抖音號等新媒體平臺,結合景區景點、商超超市、餐飲住宿的LED屏幕、宣傳海報等傳統載體,圍繞遵守秩序、愛護環境、保護文物、文明有禮等內容,發布“暢游山海 惠安有禮”等文明旅游倡議書、刊發公益廣告、發放文明手冊和宣傳折頁,累計超2萬份(條),引導游客踐行文明風尚。
精準提示融入服務。在崇武古城、走馬埭稻田藝術季、東湖公園、溪濱公園等客流密集區,增設文明引導員、志愿者,清晰標識和語音提示,引導愛護環境、排隊秩序、垃圾分類等。官媒直播、自媒體探訪時,也巧妙融入文明旅游觀察視角,潛移默化地傳遞文明理念。
互動參與激發意識。鼓勵游客分享文明旅游瞬間,參與線上互動。抖音平臺上,“#惠安國慶活動游玩攻略”“#惠安走馬埭生命樹煙花秀”等惠安旅游相關話題頻登同城熱榜Top1(入榜數量居泉州第一),全網相關內容播放量超3000萬,評論區“秩序好”“環境整潔”等正面反饋持續不斷,激發游客文明參與意識。

“惠聚中秋 繁花夜宴”中秋海韻博餅游園會活動現場。惠安縣文旅集團 供圖
主題活動賦能,文明體驗雙向奔赴
將文明旅游元素嵌入各類活動,使文明成為美好體驗的自然組成部分。
農文旅融合詮釋生態文明。走馬埭稻田藝術季突出“農業+文旅+文明”融合。面對超30萬人次游客,通過劃定游覽路徑、文明勸導、充足垃圾箱等措施,有效保護稻田景觀;游客欣賞煙花秀時自覺踐行“無痕旅游”,周邊展銷區秩序井然,文明消費場景生動呈現。
國潮創新涵養文化尊重。 崇武古城“惠安尋夢 次元奇遇”活動引入潮流元素,同時強調對古城歷史及惠安女等文化符號的尊重。通過背景介紹、劇情演繹、Cosplay規范引導等方式,讓年輕游客在“跨次元同框”中,加深對本土文化的理解與敬意。
實踐惠民彰顯文明底蘊。東湖公園國慶系列文藝活動、“書香惠安”全民讀書月啟動、“惠聚中秋 繁花夜宴”中秋海韻千人博餅游園、村BA籃球冠軍賽、“厝邊的藝術”群眾大舞臺、“周末戲相逢”非遺演出等文明實踐活動精彩上演。同時,積極推廣縣文明實踐文化精品路線游,豐富文旅體驗。全縣文明實踐氛圍蔚然成風,這些活動成既為了展示惠安人民熱情好客、觀賽文明、遵守公共秩序的窗口,也讓群眾在同心慶國慶、團圓話中秋中傳遞愛國情感與家庭溫情。

開展“大手小手同攜手 安全文明共堅守”文明實踐主題活動。惠安縣薯花志愿者協會 供圖
管理服務提質,文明旅游基礎堅實
通過精細化管理和暖心服務,為文明旅游筑牢基礎。
強化協同優化環境。文旅、公安、市場監管、工信商務、城管執法、交通、衛健等部門密切配合,加強對景區景點、活動場地、交通樞紐、餐飲住宿等重點區域的巡查監管,保障食品安全、衛生安全、交通安全、物價穩定。免費開放13個停車場1304個停車位,動態監測人流車流,做好文明出行保障,游客對交通服務滿意度達96%以上。
提升服務傳遞溫度。 各景區景點、活動點位增派服務人員與志愿者,設立文明旅游、文明交通服務崗,提供信息咨詢、路線指引、應急救助、免費熱水、失物招領等貼心服務,累計服務超15萬人次。開展節日期間游客穿著惠女服飾,可免票進入崇武古城景區,吸引游客參與文化體驗。通過富有溫度的示范、引導,營造了友好和諧的文明旅游氛圍。
完善設施夯實基礎。對主要旅游接待設施進行檢查與提升,增加臨時停車場、移動廁所、休息區的供給與保潔頻次,完善無障礙設施。清晰、美觀的指引標識,方便游客出行;整潔優美的環境本身,就是對游客文明行為最好的激勵與約束。
國慶、中秋雙節期間,惠安縣扎實推進文明旅游工作,將其內化為文旅高質量發展的鮮明底色,讓文明之花在惠安的青山綠水、古城新韻中絢麗綻放,讓每一位到訪的游客都能在舒心、安心、暖心的環境中,感知惠安魅力,守護美好。(泉州文明網 惠安縣委文明辦)