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2025年全國導游資格考試于近日落幕,泉州考點的報考人數創下歷年新高,位列全省前茅。導游資格證成了“香餑餑”,正是泉州文旅產業與人才雙向奔赴的生動注腳。
報考人數持續攀升,首先得益于泉州文旅產業的蓬勃發展。近年來,泉州文旅頻頻“出圈”,在“世遺之城”“世界美食之都”兩張國際名片的帶動下,泉州已成為國內外游客青睞的文化旅游目的地。今年國慶中秋假期,當地接待游客總量突破千萬人次,同比增長近三成,游客旅游總花費超90億元,創下歷史新高。當前,文旅產業被擺在泉州城市發展的突出位置,導游人才需求擴大,這正是報考人數大幅增長的重要原因。
其次,旅游消費升級與業態轉型重塑了導游職業的內涵。當前,人們的旅游需求從“走馬觀花”的觀光游覽向“沉浸式”的深度體驗轉變,泉州也正在系統推進文旅業態迭代升級,從依托自然人文資源向注重消費場景轉換。這一背景下,導游作為旅游地、旅行社、游客之間的溝通橋梁,其角色與承擔的責任變得更加多元化,他們不再是傳統的“解說員”“帶路者”,更需要扮演文化闡釋者、體驗設計師乃至城市形象大使等多元角色。此外,隨著文旅市場細分程度不斷增強,小團化、定制游逐漸流行,游客期待導游能在溝通協調、情緒互動乃至新媒體技能等方面滿足其個性化需求。這使得導游職業的挑戰性與成長空間同步增加,增強了其職業吸引力。
記者注意到,今年泉州1200余名報考人員中,35歲以下青年占比超過七成,跨行業、高學歷、外語類考生成為報考主力人群,其中不乏非遺傳承人、返鄉創業者、歸國華僑等,人才結構越來越豐富。多元化新生力量的加入,有助于提高導游人才隊伍整體服務質量和創新能力,從而更快、更好地推動文旅行業轉型。
這股“導游熱”不僅是市場自發反應,也應成為泉州提升文旅軟實力、推動高質量發展契機。地方文旅產業的高質量發展,離不開深諳地方文脈、滿懷文化熱情的人才支撐。我們樂見相關單位抓住這個契機,進一步完善導游的職業培訓和發展規劃,開闊導游的知識視野,深化導游講解的科學內涵,讓其真正做到精準講解、“行家”講解;推動“導游+”跨界融合,培育研學導師、文化策展型導游等新角色;建立更加完善的導游人才評價體系,通過定期評估和激勵機制,吸引和留住優秀人才;改善導游的工作環境和待遇,提高導游職業的社會認可度,支持導游隊伍更好擔當文化傳播與旅游服務的雙重使命。(湯海波)