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東南網12月12日訊（福建日報記者 黃筱菁） “雙11”剛結束，“雙12”又接踵而至。省消委會近日發布消費提示，提醒消費者理性消費不“上頭”，避開陷阱不“踩雷”。
近年來，部分商家利用“限時秒殺”“限量搶購”“滿減湊單”等營銷手段制造緊迫感，通過大數據分析推送個性化廣告，一些消費者因“怕錯過優惠”而盲目囤貨。對此，省消委會建議，消費者可以根據實際需求列出購物清單，區分“必需品”與“可囤貨”，避免因促銷沖動下單，同時注意價格走勢，使用比價工具或歷史價格查詢功能，警惕“先漲后降”的虛假促銷。
在直播帶貨、短視頻“種草”等購物方式中，部分商家通過利用精美包裝、夸張話術或濾鏡效果夸大商品功效，消費者容易因“顏值”或“網紅效應”而忽視產品質量。省消委會提醒消費者關注商品成分、材質、保質期、適用人群等關鍵信息，避免被外觀或營銷話術誤導；綜合查看商品評價區、第三方測評平臺或親友推薦，警惕“刷好評”行為。
隨著消費場景向預付式消費、跨境購物、二手市場等領域加速延伸，消費者在享受多元選擇與便利的同時，也面臨著風險。省消委會建議，預付式消費時，消費者可核查商家資質，避免為小額優惠充值大額金錢，優先選擇“即充即用”模式；跨境購物時要選擇正規跨境電商平臺，核實商品報關單及質檢證明，警惕“海外直郵”變“國內倉發貨”的假貨；盡量選擇正規平臺進行二手交易，避免線下轉賬或跳過平臺交易。
省消委會提醒，消費時要保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據，若遇消費糾紛，優先與商家或平臺協商解決，也可撥打12315熱線、通過全國消協智慧315平臺在線投訴，或及時向相關監管部門、消協組織投訴。