
廈門市同安區(qū)大同街道西池社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,面積約0.38平方公里,總?cè)丝诩s11778人,其中戶籍人口僅有3007人。針對社區(qū)存在“三高三低”(外來人口比例高、封閉小區(qū)比例高、矛盾糾紛發(fā)生率高;居民互動頻率低、公共資源配置低、參與意識低)的狀態(tài),社區(qū)黨總支依托“三社聯(lián)動”機制,積極推動社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,建設(shè)“并肩珍惜(西)、攜手持(池)家”的“池家人”志愿服務(wù)隊,現(xiàn)注冊志愿者人數(shù)達584人,社區(qū)總服務(wù)時長6906.5小時。
一是打造“家門口”服務(wù)陣地,發(fā)揮“小陣地大舞臺”作用。以居民需求為導向,建立“社區(qū)黨總支+社區(qū)居委會+社工+志愿者+共建單位+業(yè)委會+物業(yè)+愛心商家”八方參與的社區(qū)志愿服務(wù)溝通機制,打造以新時代文化實踐站為主,各小區(qū)公共空間為輔的服務(wù)陣地,形成“志愿者交流平臺、志愿服務(wù)陣地平臺”雙平臺。
二是搭建“池家人”服務(wù)平臺,激發(fā)“攜手創(chuàng)家園”活力。2017年社區(qū)黨總支以創(chuàng)建城市基層黨建試點為契機,成立社區(qū)大黨委,通過“社區(qū)項目需求——黨組織認領(lǐng)”的方式,凝聚共建單位同心圓作用,讓社區(qū)建設(shè)由“獨角戲”變?yōu)椤按蠛铣薄I鐓^(qū)黨總支與廈門監(jiān)獄、汀溪水庫管理局、同安進修附小、市政園林局等14家單位結(jié)對共建,項目對接,讓居民在自己的“家門口”就能享受貼心的服務(wù)。
三是創(chuàng)建“品牌化”服務(wù)項目,推動“實操性”機制建立。為倡導“人人都是池家人”的志愿服務(wù)理念,讓“居民幫助居民,居民服務(wù)社區(qū)”形成常態(tài)化,依托“社區(qū)+社工”聯(lián)動機制,實現(xiàn)志愿服務(wù)“一活動一亮點,一小區(qū)一隊伍一特色,一套社區(qū)志愿服務(wù)機制”品牌化。社區(qū)目前已形成了 “池家宴”新春活動、“池佳人·春夏秋冬”婦女互助活動、“池家媽媽手工棒棒堂”青少年服務(wù)活動、“樂聚池家·暖心長者生日會”助老活動等特色活動;建設(shè)成了5支扎根小區(qū)的“有理念、有機制、有特色”志愿服務(wù)隊伍如“池家媽媽”手工微公益志愿服務(wù)隊等;建立了一套“社區(qū)志愿者招募、注冊——服務(wù)供需對接——服務(wù)記錄證明——服務(wù)積分激勵回饋”實操性機制。
“池家人”志愿服務(wù)隊已然成為社區(qū)文明創(chuàng)建的一張新名片,“池家人”共同踐行“并肩珍惜(西)、攜手持(池)家”的社區(qū)治理理念,社區(qū)先后取得了同安區(qū)志愿服務(wù)先進單位、廈門市三八紅旗集體、廈門市示范家長學校、廈門市基層老年學校規(guī)范化建設(shè)點、省級文明社區(qū)培育對象、省級充分就業(yè)星級社區(qū)、福建省先進村(居)婦聯(lián)等榮譽,攜手構(gòu)建“智匯池家人”全民參與的開放式社區(qū)命運共同體。